JEMBER – Cakrawala.One- Mengisi keberkahan Bulan Suci Ramadhan 1447 H, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember menghadirkan nuansa berbeda dalam pelayanan publik. Melalui program inovatif “Polantas Menyapa”, personel kepolisian tampil lebih dekat dan humanis saat melayani wajib pajak di Kantor Samsat Bersama Jember Timur, Patrang.
Program ini tidak hanya bertujuan mereformasi kualitas layanan agar lebih cepat dan transparan, tetapi juga dibalut dengan semangat kepedulian sosial khas bulan puasa.
Selain memastikan prosedur bebas percaloan dan pungutan liar (pungli), petugas juga hadir untuk memberikan edukasi dengan pendekatan yang lebih personal dan empatik.
Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasat Lantas) Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menyampaikan bahwa momen Ramadhan menjadi waktu yang tepat untuk memperkuat silaturahmi antara Polri dan masyarakat.
“Di bulan yang penuh rahmat ini, melalui ‘Polantas Menyapa’, kami ingin memastikan masyarakat merasa nyaman dan terbantu saat mengurus dokumen kendaraannya. Kami hadir untuk melayani dengan hati, memastikan semangat Transformasi Polri Presisi tetap terjaga meski di tengah ibadah puasa,” ujar AKP Bagas, Senin (23/02/2026).
Dalam pelaksanaannya, petugas diterjunkan langsung untuk mendampingi para wajib pajak, memberikan sosialisasi mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP), serta memastikan transparansi biaya sesuai aturan resmi. Penekanan utama tetap pada prinsip “Zero Pungli”, demi menciptakan ekosistem layanan yang bersih dan berintegritas.
Tak jarang, dalam interaksi tersebut, petugas juga memberikan imbauan keselamatan berkendara (safety riding) menjelang musim mudik lebaran, agar masyarakat tetap waspada dan tertib di jalan raya.
“Kami ingin mengubah persepsi masyarakat.
Polri bukan sekadar penegak hukum, tapi mitra yang hadir memberikan kemudahan. Semoga layanan prima ini menjadi amal ibadah bagi kami dan memberikan kepuasan maksimal bagi warga Jember,” tambah AKP Bagas.
Melalui pendekatan yang sejuk dan humanis di bulan Ramadhan ini, diharapkan kepercayaan publik terhadap Polri semakin kuat, serta tercipta budaya tertib administrasi kendaraan yang modern dan transparan di Kabupaten Jember. (Suharno)
